Términos de Uso

1. Aceptación de los Términos

Bienvenido a Todoquizz. Estos Términos de Uso ("Términos") rigen su acceso y uso de la plataforma Todoquizz, incluyendo nuestro sitio web, aplicaciones móviles y servicios (en conjunto, el "Servicio"). Al acceder o usar el Servicio, usted acepta estar sujeto a estos Términos.

Si no está de acuerdo con estos Términos, no puede acceder ni usar el Servicio. Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento, y dichas modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación. Su uso continuado del Servicio después de cualquier modificación constituye su aceptación de los Términos modificados.

Debes tener al menos 18 años para utilizar este Servicio. Al acceder o utilizar el Servicio, declaras y garantizas que tienes al menos 18 años de edad.

2. Descripción del Servicio

Todoquizz es una plataforma educativa que proporciona acceso a cursos, cuestionarios y contenido educativo. El Servicio permite:

• A las organizaciones y profesores crear, gestionar y distribuir contenido educativo
• A los estudiantes acceder a cursos, realizar cuestionarios y seguir su progreso de aprendizaje
• A los creadores de contenido mantener la propiedad y el control sobre sus materiales educativos
• Acceso seguro y controlado a recursos educativos

3. Propiedad del Contenido y Propiedad Intelectual

Todoquizz es una plataforma que pone a disposición de organizaciones, academias y profesores la infraestructura necesaria para publicar y gestionar su propio contenido educativo. Todoquizz no produce, edita ni avala el contenido publicado por las organizaciones usuarias y no tiene relación oficial con ningún organismo público, administración o entidad examinadora.

Las organizaciones y profesores, como creadores de contenido, conservan la propiedad completa del contenido educativo que crean y suben a la plataforma y son los únicos responsables de su veracidad, precisión y cumplimiento legal, incluida la normativa de protección de datos aplicable a cualquier dato personal que dicho contenido pudiera incluir. Todoquizz actúa únicamente como proveedor tecnológico que aloja y distribuye dicho contenido, sin adquirir titularidad sobre el mismo; no obstante, monitoriza el contenido publicado y puede solicitar modificaciones o retirar cualquier material que no cumpla con la normativa vigente o con las condiciones de uso de la plataforma.

Algunos cursos pueden incluir preguntas basadas en convocatorias o exámenes de dominio público, utilizadas con fines exclusivos de estudio y autoevaluación. El uso de dichas preguntas no implica afiliación, patrocinio ni endorsement por parte del organismo emisor original. Todoquizz no garantiza la exactitud, vigencia o correspondencia de estas preguntas con los exámenes oficiales actuales.

No puede copiar, reproducir, distribuir, transmitir, mostrar, ejecutar, publicar, licenciar, crear obras derivadas de, transferir o vender ningún contenido obtenido del Servicio sin el permiso expreso por escrito del propietario del contenido o de Todoquizz.

4. Cuentas de Usuario y Responsabilidades

Para acceder a ciertas funciones del Servicio, debe crear una cuenta. Usted es responsable de:

• Mantener la confidencialidad de las credenciales de su cuenta
• Todas las actividades que ocurran bajo su cuenta
• Proporcionar información precisa y completa al crear su cuenta
• Notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado de su cuenta

Las cuentas son para uso individual. No puedes compartir tus credenciales de cuenta con nadie más. Si descubrimos que una cuenta está siendo compartida, nos reservamos el derecho de terminar la cuenta inmediatamente.

Su cuenta es una cuenta única de la plataforma Todoquizz y no está vinculada a una organización concreta. Si mantiene una relación (como alumno, profesor o administrador) con más de una organización que utiliza Todoquizz, las mismas credenciales podrán darle acceso a cada una de ellas en función de su relación real con cada organización, sin que ello implique acceso automático a organizaciones con las que no tenga ninguna relación. El contenido y los datos de actividad de cada organización están diseñados para mantenerse separados entre sí y no compartirse entre organizaciones a través de esta cuenta compartida.

5. Suscripciones y Renovaciones Automáticas

Algunos cursos en Todoquizz requieren una suscripción de pago. Al suscribirse a un curso, usted acepta los siguientes términos:

Renovación Automática: Las suscripciones están configuradas para renovarse automáticamente por defecto. Su suscripción se renovará automáticamente al final de cada período de facturación (mensual, trimestral o anual) utilizando el método de pago registrado. Le notificaremos con al menos 15 días de antelación antes de cada renovación automática, indicando la fecha exacta y el importe que se cargará. Recibirá un segundo aviso urgente 2-3 días antes de la renovación. Puede cancelar en cualquier momento antes de la fecha de renovación en la sección Mis Suscripciones de Configuración. Si la renovación automática está desactivada, puede renovar manualmente su suscripción antes de que expire.

Cancelación: Puede cancelar su suscripción en cualquier momento. Si cancela, continuará teniendo acceso al curso hasta el final de su período de facturación actual. Después de la cancelación, su suscripción no se renovará automáticamente y perderá el acceso al contenido del curso al final del período de facturación a menos que renueve manualmente.

6. Uso Aceptable

Usted acepta usar el Servicio solo para fines legales y de acuerdo con estos Términos. Usted acepta no:

• Violar cualquier ley o regulación aplicable
• Infringir los derechos de propiedad intelectual de otros
• Intentar obtener acceso no autorizado al Servicio o a las cuentas de otros usuarios
• Usar el Servicio para transmitir cualquier contenido dañino, ofensivo o inapropiado

7. Privacidad y Protección de Datos

Su uso del Servicio también se rige por nuestra Política de Privacidad, que explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal. Al usar el Servicio, usted consiente la recopilación y el uso de su información como se describe en nuestra Política de Privacidad.

Estamos comprometidos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y la seguridad del contenido educativo. Los creadores de contenido (organizaciones y profesores) tienen control sobre quién puede acceder a su contenido, y respetamos estos controles de acceso.

8. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Todoquizz y sus afiliados, funcionarios, empleados y agentes no serán responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, o cualquier pérdida de ganancias o ingresos, ya sea incurrido directa o indirectamente, o cualquier pérdida de datos, uso, buena voluntad u otras pérdidas intangibles resultantes de:

• Su uso o incapacidad para usar el Servicio
• Cualquier acceso no autorizado o uso de nuestros servidores y/o cualquier información personal almacenada en ellos
• Cualquier error u omisión en cualquier contenido o por cualquier pérdida o daño incurrido como resultado del uso de cualquier contenido

9. Política de Reembolso

Debido a la naturaleza digital de nuestro servicio y el acceso inmediato otorgado al contenido del curso al suscribirse, Todoquizz tiene una política de no reembolso para las tarifas de suscripción. Una vez que se suscribe a un curso, obtiene acceso inmediato a todos los materiales del curso, cuestionarios y contenido educativo.

Sin embargo, entendemos que pueden surgir circunstancias excepcionales. Los reembolsos pueden ser considerados en las siguientes situaciones:

• Problemas técnicos que impiden el acceso al servicio que no pueden resolverse dentro de las 48 horas posteriores al informe
• Cargos duplicados debido a un error del sistema
• Suscripción comprada por error y reportada dentro de las 24 horas posteriores a la compra, siempre que no se haya accedido a ningún contenido

Para solicitar un reembolso, por favor contacte a nuestro equipo de soporte en info@todoquizz.com dentro de los 14 días posteriores al cargo, proporcionando detalles de su situación. Todas las solicitudes de reembolso serán revisadas caso por caso, y nos reservamos el derecho de aprobar o denegar solicitudes de reembolso a nuestra discreción.

Si se encuentra en la Unión Europea, tiene derecho a retirarse de su suscripción dentro de los 14 días posteriores a la compra, siempre que no haya accedido al contenido del curso. Una vez que acceda a cualquier contenido del curso, este derecho de retiro se pierde ya que el servicio ha sido completamente ejecutado.

10. Uso de Inteligencia Artificial y Datos

Todoquizz puede utilizar tecnologías de inteligencia artificial (IA) en diversos aspectos de la plataforma. Al utilizar nuestros servicios, usted reconoce y acepta lo siguiente:

• Todoquizz utiliza IA para generar resúmenes, análisis, consejos y recomendaciones de estudio y para ordenar los resultados de búsqueda por significado. Las preguntas, respuestas, explicaciones y materiales de los cursos los crean las organizaciones y los docentes; Todoquizz no genera preguntas con IA. No garantizamos la exactitud absoluta de los contenidos generados por IA y le animamos a verificar la información con fuentes adicionales.
• Jaty Tech SL no utiliza sus datos personales para entrenar modelos de IA. Puede ejercer su derecho de oposición contactándonos en info@todoquizz.com.
• El contenido público de la plataforma (páginas informativas, descripciones de cursos) puede ser indexado por rastreadores de IA. Las respuestas, estadísticas y datos de usuarios registrados están protegidos y no son accesibles para rastreadores externos.
• Queda prohibido el scraping automatizado, la extracción masiva de datos o el uso de bots para recopilar contenido generado por usuarios sin autorización expresa de Todoquizz.
• Los resúmenes, análisis, consejos y recomendaciones generados por IA en la plataforma son meramente orientativos, pueden contener errores y no constituyen asesoramiento profesional, jurídico ni educativo. Debe revisarlos con sentido crítico; Jaty Tech SL no garantiza su exactitud ni que su aplicación conduzca a un resultado concreto en un examen. Puede consultar cómo tratamos los datos en estas funcionalidades en nuestra Política de Privacidad.
• Las funciones de IA no toman decisiones automatizadas sobre usted: no ponen notas, no aprueban ni suspenden y no emiten certificados. Los análisis del rendimiento de los alumnos son una ayuda para el docente, que es quien valora y decide.